Aconteceu: a Apple incentivou os búlgaros a consertar suas próprias maçãs
A Apple está a expandir o seu programa DIY na Europa, permitindo aos utilizadores de 32 países, incluindo Bulgária, Grécia, Roménia e Croácia, reparar eles próprios os seus dispositivos danificados.
O programa Apple Self Service Repair agora oferece suporte a 42 produtos e deverá entrar no Canadá até o final de 2025.
Testado nos EUA em abril de 2022, o programa de autoatendimento dá aos clientes acesso a manuais, peças originais e ferramentas semelhantes às usadas pelos técnicos da Apple. A iniciativa “repare você mesmo” é uma resposta à pressão crescente dos defensores do “direito à reparação”, que argumentam que os consumidores deveriam ter mais opções para reparar os seus preciosos dispositivos.

A Apple sublinha o seu compromisso com a sustentabilidade, afirmando num comunicado de imprensa que a melhor reparação para os seus clientes e para o planeta é aquela que não é necessária de todo. No entanto, quando uma reparação ainda é urgente, o programa de autoatendimento ajuda a reduzir o lixo eletrónico e a promover a economia circular.
Para usar o programa, os clientes devem iniciar uma sessão de diagnóstico em seu dispositivo para verificar sua integridade e identificar quaisquer componentes problemáticos. Como próximo passo, os entusiastas receberão uma série de instruções explicando as etapas de reparo necessárias, bem como quais peças devem ser encomendadas e substituídas. A iniciativa visa colocar os consumidores no controle do processo de reparo, garantindo ao mesmo tempo que seus dispositivos sejam reparados com peças originais da Apple e instruções claras.
TechBulgaria.com aconselha você a pesar os prós e os contras do programa de autoatendimento da Apple antes de decidir se deseja usá-lo. Se você está confiante em sua destreza e deseja economizar dinheiro, o programa pode ser adequado para você. Caso você ache as instruções confusas ou esteja preocupado com a possibilidade de danificar seu dispositivo, pode ser melhor levá-lo a um centro de serviço autorizado da Apple para reparo.